Sjonnie92 op 17 augustus 2014 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 12 augustus 2014 een micro usb-kabel besteld bij Janox.nl, met de verwachting deze de volgende dag te ontvangen volgens de website. Op zondag, vijf dagen later, is het product echter nog steeds niet geleverd.
ik heb dinsdag 12-08-2014 een micro usb kabel bij het bedrijf Janox.nl besteld op de website staat voor 14:00 besteld morgen in huis maar wat blijkt we zijn nu zondag en heb het des bedrefende product nog niet binnen
ik ben te vreden als er een spoed aanvraag word gedaan en ik em voor 20 aug binnen krijg anders wil ik mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Janox.nl in behandeling genomen
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - deze klacht heb ik ook bij janox aan gegeven en ik heb mail terug gehad dat hij het tegen de bezorg team zou zeggen maar tot op de dag van vandaag heb ik helemaal niks gekregen ik wacht hier nu al bijna 2 dikke weken op en heb er eigelijks nu al mijn buik vol van !
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
