Klacht: micro sd kaart

erwikaja op 13 december 2016 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 december 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, Allereerst bedankt voor het plaatsen van uw klacht. Wij willen onze excuses aanbieden voor deze vertraging. Ik heb u zojuist een mail gestuurd met informatie over de order, ik vraag u vriendelijk om deze even door te nemen...

Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Janox.nl
Status Opgelost
Datum 13 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 7december een micro sd kaart besteld en netjes betaald maar tot op heden nog niets ontvangen. Ik zie graag het gene waar voor betaald is dat het ook geleverd wordt.

Gewenste Oplossing:

Als het gene wat ik besteld en betaald heb dat het product ook geleverd wordt.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Janox.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Janox.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Janox.nl

Heeft op 13 december 2016 om 20:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)