Mijn Klacht:
30-03-15 product bestelt, na 14;00 zou dus 31-03-15 verzonden moeten zijn. en vandaag 01-04-15 binnen moeten komen lijkt me zo. of zit ik verkeerd?
Gewenste Oplossing:
als ik mijn pakketje vandaag of morgen heb
Klacht: levertijd klopt niet
ik1998 op 01 april 2015 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 28 november 2015
Reactie van het bedrijf:
U heeft 2 orders in totaal bij ons geplaatst onder het emailadres [email protected] De reden dat uw order niet verzonden is, komt omdat het beide ook niet betaald zijn.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Janox.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Janox.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Janox.nl
Heeft op 28 november 2015 om 08:26 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
