Mijn Klacht:
Ik heb meer dan een week geleden een horloge besteld bij Janox.nl. Als levertijd stond er één dag, maar er zijn intussen als zes werkdagen verstreken en ik heb nog steeds niks ontvangen. Ik heb Janox.nl zelf al gemaild. Daar zou binnen 48 uur op worden gereageerd, maar ook die reactie heb ik nog niet ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als mijn pakketje niet meer dan twee dagen te laat wordt geleverd of dat het bedrijf het laat weten wanneer de levertijd langer is dan verwacht en/of het bedrijf reageert op mijn e-mails.
