Mijn Klacht:
Je wordt gelokt met lage prijzen voor gangbare artikelen, de prijzen zijn niet onwaarschijnlijk laag zodat je mag hopen het artikel goedkoop aan te schaffen. Na bestellen en overmaken van het geld volgen bevestigingen per mail maar de levering blijft uit. Als je reclameert krijg je weer mail dat men het jammer vind dat je niet tevreden bent, soms aangevuld met een verzoek vooral niet te klagen over Janox op Internet. In een later stadium wordt de toon zelfs wat dreigender, bij publicatie van je klacht op internet zal de servicebereidheid lager worden. Intussen blijft levering uit. Baij naspeuring van het “bedrijf” blijkt deze webshop domicilie te kiezen in een flatgebouw in Breda. Verder als een Google street foto ben ik dus niet gekomen. KOOP NOOIT IETS BIJ JANOX!
Gewenste Oplossing:
Restitutie van het aankoopbedrag. Het artikel mogen ze houden.
