Klacht: Janox levert niet

petervoorn op 08 november 2014 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Janox.nl
Status Open
Datum 8 november 2014

Een klant heeft op 16 september 2014 een poloshirt ter waarde van € 39,95 besteld bij Janox.nl en deze betaling via iDEAL voldaan. Tot op heden heeft de klant het product niet ontvangen, ondanks een excuusmail van het bedrijf, waarna er geen verdere communicatie heeft plaatsgevonden.

Mijn Klacht:

Op 16-09-2014 een poloshirt twv € 39,95 besteld en per ideal betaald.
Nog steeds niets ontvangen. Wel een excuus mail gekregen, daarna weer stil

Gewenste Oplossing:

Ik wil geld terug, nog liever het bestelde geleverd

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)