Klacht: I pad hoes wel betaald maar niet geleverd.

Hans Rentenaar op 11 februari 2015 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Janox.nl
Status Open
Datum 11 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bestelling 84200. Heb twee artikelen besteld en 1 er van, een I PAD hoes voor de IPAD AIR nooit ontvangen. Wel betaald uiteraard.

Inmiddels heb ik 10 nette mails gestuurd, met de vraag wanneer ik mijn IPAD AIR hoes kan verwachten maar nog geen bevredigend antwoord gehad en al helemaal geen zicht op levering van mijn IPAD hoes.

Onderwerp : Bestelling website Ordernummer : 84200
Datum : 08-01-2015 Betaalmethode : ideal

Geachte heer/mevrouw Rentenaar,

Bedankt voor uw bestelling! Hieronder staat overzichtelijk wat u allemaal besteld heeft en wat uw gegevens zijn:
Artikelnummer Productnaam Aantal Van Voor Totaal
0000257 iPad Hoes voor iPad Air – zwart (volledig bescherming) 1€ 14,95

Gewenste Oplossing:

Als ik een correct antwoord krijg op de vraag die ik als klant stel. Met als vervolg de levering van mijn I PAD AIR hoes.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)