nelly1981 op 08 mei 2015 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
order is reeds verzonden
Een klant heeft een telefoonhoesje besteld bij Janox.nl met de belofte dat het de volgende dag geleverd zou worden. Na drie dagen zonder levering is de klant ontevreden en geeft aan nooit meer iets bij het bedrijf te willen bestellen. De klacht is inmiddels opgelost.
2 dagen geleden een telefoon hoesje besteld.
voor 14.00 uur besteld volgende dag in huis, dit was dus de derde dag en nog steeds niks. Heel slecht dit, zl NOOIT meer iets bestellen bij hun
Geld terug of zsm levering van mijn bestelling
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Janox.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Janox.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 november 2015 om 17:16 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
