Klacht: glasplaatje besteld voor samsung s4

xjimma op 22 januari 2015 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Janox.nl
Status Open
Datum 22 januari 2015

Een klant heeft een glasplaatje besteld voor een Samsung Galaxy S4 via Janox.nl, maar heeft twijfels over de betrouwbaarheid van de website na het lezen van andere klachten. De klant heeft betalingsbewijzen en informatie vastgelegd en noemt de kosten van het product.

Mijn Klacht:

Heb voor mijn samsung galaxy s4 een nieuwe glasplaat besteld omdat de mijne kapot is, echter na al deze klachten gelezen te hebben denk ik dat ik ook een gedupeerde bent, het voelde al niet fijn om zomaar van een site te bestellen maarja wat moet je anders tegenwoordig…

heb van alles print screen shots gemaakt van betalingen en informatie.

totale kosten: Prijs per stuk: € 21,95 naar € 11,95.
met link: http://www.janox.nl/Glasplaat-Samsung-Galaxy-S4?gclid=CODoiNCdosMCFcPKtAodrC8AHw

Mvg,

Gewenste Oplossing:

geld terug of levering ontvangen..

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)