Klacht: Geld terug krijgen

Alexander Berns op 03 april 2016 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Janox.nl
Status Open
Datum 3 april 2016

Een klant heeft een USB-stick besteld bij Janox.nl, maar de levering was vertraagd. Als compensatie zou de klant €5 terugkrijgen, maar wacht sinds 26 januari nog steeds op deze terugbetaling.

Mijn Klacht:

Ik heb een USB stick bij janox.nl besteld, door allerlei redenen was de bestelling vertraagt, als pleister op de wond zou ik €5 terug krijgen, helaas wacht ik nu al vanaf 26 januari op mijn €5.

Gewenste Oplossing:

Dat Janox.nl zijn belofte na komt en de €5 terug geeft.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Helaas steeds de toezegging dat het geld wordt terug gestort, maar tot op heden niks ....

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)