suzanneboth op 06 maart 2015 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van Janox.nl heeft een bikini besteld, maar ontving de verkeerde maat. Na het retourneren van het artikel en het aangeven dat zij geen nieuwe bikini wilde, ontving zij opnieuw een verkeerde maat. Ondanks herhaalde verzoeken om haar geld terug te krijgen, heeft de klant geen reactie ontvangen en nog steeds geen terugbetaling ontvangen.
had een bikini besteld 19,95 kreeg de verkeerde maat. retour gestuurd met porto en gezegd dat ik de juiste maat ook niet meer wilde, model viel tegen.
Kreeg ik weer een bikini verkeerde maat, die heb ik retour afz gedaan. Veel mails gestuurd dat ik mijn geld terug wil maar nog steeds niks gehad, ook helemaal geen reactie.
wil 19,95 terug !!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Janox.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
