Klacht: Geen reactie na levering kapotte stekker

krn op 23 februari 2015 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Janox.nl
Status Open
Datum 23 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Janox heeft een kapotte stekker geleverd. Deze wilde ik retourneren, dus ik heb gemaild (er is geen retourprocedure op de site vermeld). Talloze mailtjes gestuurd, maar tot op heden geen enkele reactie. Helaas ook nergens een telefoonnummer vermeld. Het gaat om een laag bedrag, maar het uitblijven van een reactie typeert dit bedrijf. Ik waarschuw iedereen om bij Janox NIETS te kopen! Volkomen onbetrouwbaar!

Gewenste Oplossing:

Als het bedrag wordt teruggestort

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)