Klacht: geen reactie meer

epenrav op 19 december 2014 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Janox.nl
Status Open
Datum 19 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

USB stick besteld. Na een mail uiteindelijk na twee weken ontvangen, Stick bleek corrupt. Retour gestuurd en daarna na diverse mails nog steeds geen reactie. Bellen kan niet, want er staat geen telefoonnummer op de site en is na uitgebreid zoeken nergens te vinden. Lijkt er op dat
dat ik mijn geld kwijt ben.

Gewenste Oplossing:

Toezending goed werkende USB stick en excuses

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)