Klacht: Geen levering – telefonisch niet te bereiken

Jos Daniels op 22 maart 2018 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Janox.nl
Status Open
Datum 22 maart 2018

Een klant heeft op 13 maart 2018 een HDMI-VGA kabel besteld bij Janox.nl, maar heeft deze op 22 maart nog steeds niet ontvangen. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn mislukt en het indienen van een terugbelverzoek heeft geen resultaat opgeleverd, wat leidt tot twijfels over de betrouwbaarheid van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Op 13 maart ’18 een bestelling geplaatst van een HDMI-VGA kabeltje bij Janox.nl. Vandaag op 22 maart nog steeds niets toegekregen. Telefonisch niet bereikbaar. Een terugbelverzoek opgestuurd maar de klachten die ik vind over dit bedrijf laten me weinig hoop. Lijkt me een doortrapte zwendel.
Zo valt er dus ook geld te verdienen. Schandalig.

Gewenste Oplossing:

Terugstorting van het geld.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)