Klacht: geen levering mobiele hoesjes

Sabine Stikvoort op 01 november 2014 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Janox.nl
Status Open
Datum 1 november 2014

Een klant heeft mobiele hoesjes voor de S3 mini besteld bij Janox.nl, maar deze zijn een week later nog steeds niet geleverd. De betaling is al via iDEAL voldaan.

Mijn Klacht:

Ik heb een week geleden mobiele hoesjes besteld voor de S3 mini. Echter, ik heb ze nog niet ontvangen, Via ideal al wel betaald.

Gewenste Oplossing:

Levering van mijn mobiele hoesjes ordernummer 69226

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)