AJWIEL op 20 oktober 2014 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 11 augustus 2014 een product besteld en betaald bij Janox.nl, maar heeft het product nooit ontvangen. Ondanks herhaalde e-mails naar de klantenservice in augustus, september en oktober, heeft de klant geen reactie ontvangen en vermoedt dat het bedrijf frauduleus is.
Product besteld en betaald op janox.nl 11-8-2014.
NOG NOOIT geleverd.
Mails naar hun klantenservice (via hun website) in augustus, september en oktober hebben nog niet tot reactie geleid.
Vermoed dat dit een frauduleus bedrijf is.
Indien het product wordt geleverd, danwel het betaalde bedrag wordt teruggestort....... en excuses worden aangeboden voor de belabberde kwaliteit !
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
