Mijn Klacht:
iPhone oortjes besteld op 6 februari. Tot op heden geen levering. Klacht ingediend op 11 februari. Nog steeds geen antwoord.
Gewenste Oplossing:
ALs ik mijn bestelling heb!
Klacht: Geen goederen ontvangst
Petervanos op 13 februari 2015 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 29 november 2015
Reactie van het bedrijf:
order is reeds verzonden
Een klant heeft op 6 februari iPhone oortjes besteld bij Janox.nl, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Na het indienen van een klacht op 11 februari heeft de klant geen reactie ontvangen. De kwestie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Janox.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Janox.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Janox.nl
Heeft op 29 november 2015 om 20:22 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
