Klacht: Geen geld retour

Shailesh1976 op 23 oktober 2014 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Janox.nl
Status Open
Datum 23 oktober 2014

Een klant heeft een artikel besteld bij Janox.nl en dit eind september retour gestuurd. Ondanks het verstrijken van een maand heeft de klant nog geen terugbetaling ontvangen en ontvangt geen reactie op herhaalde e-mails.

Mijn Klacht:

Ik heb bij Janox.nl een bestelling gedaan. Artikel op tijd binnen gekregen.
Deze heb ik eind september retour gestuurd. We zijn nu een maand verder en nog heb ik mijn geld niet ontvangen. Zelfs op je email (3x) krijg je GEEN reactie.

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als ik mijn geld heb ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)