Klacht: geen factuur ontvangen en krijg geen contact met ze

Juliette01 op 02 februari 2015 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Janox.nl
Status Open
Datum 2 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een product besteld, alles snel en prima geleverd. Toen kwam ik er achter dat ik alleen een order bevestig heb gekregen en geen factuur. Daarom heb ik op de site het contactformulier ingevuld. Na een paar dagen geen reactie heb ik ze een email gestuurd en een paar dagen later weer. Ik krijg geen contact met dit bedrijf en nergens is een telefoonnummer te vinden.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ze contact met mij opnemen en mij een factuur sturen die ik kan gebruiken voor mijn administratie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)