Girbe Scheper op 23 februari 2015 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
aankoopbedrag is reeds terugbetaald
Een klant heeft op 7 februari een bestelling geplaatst bij Janox.nl voor 20 USB-sticks, met de belofte dat deze de volgende dag geleverd zouden worden. Tot op heden heeft de klant de bestelling niet ontvangen, ondanks een bevestigingsmail dat de bestelling was aangekomen. De klant wacht nu op een reactie van het bedrijf.
Beste mensen; ik de heer GIRBE Scheper
Heb bij u een bestelling gedaan en wel op 7 feb .
afspraak voor 16 uur besteld morgen in huis.
maar tot heden nog niets ontvangen.
20 USB stiks betaald 140 Euro
heb wel een bevestiging m ail ontvangen dat het bij u
is aangekomen WACHT NU OP ANTWOORD.
groetjes Girbe Scheper Hyacintsraat 17
KERKRADE
IK BEN TEVREDEN ALS IK MIJN BESTALLING ONTVANGEN HEB
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Janox.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Janox.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 november 2015 om 20:04 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
