Mijn Klacht:
Artikel besteld. Na 6 dagen nog niets ontvangen. Twee maal een e-mail verstuurd. Deze zijn nog steeds (nu al 4 dagen geleden) niet beantwoord.
Gewenste Oplossing:
Niet tervreden. Nog steeds geen artikel of antwoord op mijn e-mails.
Klacht: Geen artikel ontvangen, geen e-mail antwoordt
ldesain op 24 december 2014 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een artikel besteld bij Janox.nl, maar na zes dagen is het nog niet ontvangen. Ondanks het versturen van twee e-mails, heeft de klant geen reactie ontvangen na vier dagen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
