Mijn Klacht:

Verleden week heb ik de iphone oortjes besteld die flink in prijs waren gedaald. Aangezien er foto’s op de site stonden, verwachte ik ook echt iphone oortjes. Daarnet heb ik ze binnen gekregen, en ze lijken al helemaal niet op echte iphone oortjes! De microfoon en afstandsbediening is er dan ook niet aanwezig, je hebt alleen een witte balkje die er als versiering staat. De site heeft me flink opgelicht en ik ben dan ook heel erg ontevreden. De kwaliteit van de oortjes zijn ook die van de 1 euro oortjes die je gewoon in ieder ander winkel kunt kopen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik de echte iphone oortjes krijg die dan ook op de site beschreven stond en zo niet wil ik m'n geld terug. Het gaat misschien op 7 euro, maar hier sta ik wel een uur voor te werken.