Klacht: Emtec USB geheugen stick 32 GB

mieke36 op 24 januari 2014 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Janox.nl
Status Open
Datum 24 januari 2014

Een klant heeft op 3 januari een Emtec USB geheugen stick van 32 GB besteld en betaald via iDEAL, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks meerdere e-mails naar Janox, waarin het bedrijf belooft het product op te sturen, blijft de levering uit.

Mijn Klacht:

Ik heb op 3 januari een Emtec USB geheugen stick 32 GB besteld en via ideal betaald maar heb nog niets
ontvangen. Het is nu 24 januari 2014. Ik heb een aantal keren gemaild met Janox en ze beloven het produkt op te sturen maar ik heb nog steeds niets binnen.

Gewenste Oplossing:

Het bestelde produkt opsturen of het geld terugstorten.
Ordernummer 32248.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)