Mijn Klacht:
Ik heb 2 covers voor mijn telefoon besteld en betaald, maar nog niets ontvangen. Op mailtjes wordt behalve automatisch, niet gereageerd.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld of de covers alsnog snel geleverd krijg
Klacht: Covers voor Samsung s4 niet geleverd
Guus Munten op 25 februari 2015 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³
Wacht op reactie
Een klant heeft twee covers voor een Samsung S4 besteld en betaald via Janox.nl, maar deze zijn tot op heden niet geleverd. Pogingen om contact op te nemen via e-mail hebben alleen geleid tot automatische antwoorden, zonder verdere reactie van het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
