machteldmiechels op 07 oktober 2014 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 21 of 22 september een Camera Connection Kit voor de iPad besteld bij Janox.nl, maar deze bleek onbruikbaar door een loszittend metalen tussenstukje. De klant verzoekt om een nieuwe kit die in goede staat verkeert.
Op 21 september (kan zijn 22) bestelde ik bij u een Camera Connectio kit voor i-pad. Bestelnr: 61638
Deze blijkt onbruikbaar. Het metalen tussenstukje zat los, al bij eerste gebruik en viel er uit.
graag zou ik een nieuwe ontvangen die in goede staat is.
ik zou graag een nieuwe ontvangen, eventueel van een ander merk en betere kwaliteit. Deze is absoluut waardeloos.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
