Klacht: betaald niets geleverd

TKuster op 23 december 2014 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Janox.nl
Status Open
Datum 23 december 2014

Een klant van Janox.nl heeft bijna twee maanden gewacht op de levering van een usb-splitter ter waarde van €7,95, maar heeft nog steeds niets ontvangen. Ondanks herhaalde contactpogingen blijft het bedrijf dezelfde standaardreactie geven over de levering, wat de klant doet twijfelen aan de betrouwbaarheid van Janox en zich benadeeld voelt.

Mijn Klacht:

Ik wacht al bijna 2 maanden op een artikel zijnde een usb splitter tww €7,95. Telkenmale krijg ik het zelfde antwoord dat het betreffende artikel snel wordt geleverd. Heeft u na 5 werkdagen…..bla bla bla….. neem dan contact op met……………………Gelet op de klachten op internet over Janox begrijp ik het wel. Ik ben gewoon de dupe van oplichting door Janox. Weg geld.

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terug krijg of dat het gewenste artikel alsnog binnen een week geleverd wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)