Klacht: Betaald maar niets ontvangen

TB1 op 16 februari 2015 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 november 2015
Reactie van het bedrijf:

aankoopbedrag is reeds terugbetaald. Excuses voor de slechte service doordat onze klantenservice totaal niet op orde was.

Bedrijf Janox.nl
Status Opgelost
Datum 16 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het is eentonig hier. Allemaal dezelfde klachten en het blijft maar door gaan. Tijd dat deze oplichter gestopt wordt. Als iedere klager nu aangifte doet bij de politie. Een klacht naar Sisow (het service bedrijf voor de betalingen) Een klacht indienen bij je bank. Hopelijk wordt dan zijn betalingsstroom gestopt en zo indirect het zaakje stil gelegd. Op politie hoef je niet te rekenen. Als je op deze site terugkijkt dan is deze oplichter al vanaf 2013 bezig.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Dankzij bemiddeling door de Feedback Company heb ik mijn geld teruggekregen. Blijf erbij dat Janox niet te vertrouwen is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Janox.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Janox.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Janox.nl

Heeft op 28 november 2015 om 20:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)