Mijn Klacht:
Op 15-2 geheugenkaartje besteld en betaald. Na een week nog niets ontvangen. Wel bevestigingsmail en verzoek om beoordeling product!
Op mails wordt niet gereageerd en bij bellen zijn er steeds nog 8 of 9 wachtenden voor u……
Op 22-2 gewacht tot ik iemand aan de lijn kreeg. Kreeg de keuze tussen twee keer zo groot kaartje of geld terug. Gekozen voor geld terug. Dit stond, zoals beloofd, de volgende ochtend op mijn rekening. Goed opgelost dus, maar iets meer communicatie zou erg veel schelen!
Gewenste Oplossing:
Levering van product of terugbetaling geld.
Geld terug gekregen. Opgelost.
Beoordeling 8/10
(10)
(10)
