Klacht: Betaald en niks ontvangen

Lien78 op 28 januari 2015 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Janox.nl
Status Open
Datum 28 januari 2015

Een klant heeft op 17 januari een bestelling geplaatst en betaald bij Janox.nl, maar heeft na twee e-mails geen reactie of de bestelling ontvangen. Daarnaast blijkt het opgegeven 06-nummer niet in gebruik te zijn en is het adres dat vermeld staat een woning in Schiedam.

Mijn Klacht:

17 januari bestelling gedaan en betaald.
Na 2 mails geen reactie of bestelling ontvangen.
06 nummer gevonden is niet in gebruik.
Adres is een woning in Schiedam?

Gewenste Oplossing:

Bestelling gekregen of geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)