Mijn Klacht:
17 januari bestelling gedaan en betaald.
Na 2 mails geen reactie of bestelling ontvangen.
06 nummer gevonden is niet in gebruik.
Adres is een woning in Schiedam?
Gewenste Oplossing:
Bestelling gekregen of geld terug
Klacht: Betaald en niks ontvangen
Lien78 op 28 januari 2015 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 17 januari een bestelling geplaatst en betaald bij Janox.nl, maar heeft na twee e-mails geen reactie of de bestelling ontvangen. Daarnaast blijkt het opgegeven 06-nummer niet in gebruik te zijn en is het adres dat vermeld staat een woning in Schiedam.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
