Mijn Klacht:
Oordoppen besteld, worden niet geleverd
bla bla, nu ook geen reactie meer via mail
OPLICHTERS
Gewenste Oplossing:
Niet meer hou het maar
Klacht: Bestelling wordt niet geleverd
Gaj Bakker op 21 februari 2015 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 28 november 2015
Reactie van het bedrijf:
order is reeds verzonden
Een klant heeft oordoppen besteld bij Janox.nl, maar deze zijn niet geleverd. Na herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, heeft de klant geen reactie ontvangen en beschouwt de situatie als oplichting. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Janox.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Janox.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Janox.nl
Heeft op 28 november 2015 om 20:08 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
