Klacht: bestelling verkeerd en te laat bezorgt

KBAKKER op 11 januari 2015 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Janox.nl
Status Open
Datum 11 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb in decemeber hoesje besteld voor s5 waar pasjes in konden en zwart. kreeg na 4 weken pas mijn bestelling binnen. 3x mail gestuurd maar nog steeds geen reactie gekregen. De bestelling was nog verkeerd ook. Kreeg wit hoesje waar geen pasjes in konden. Heb ik teruggestuurd met handgeschreven brief erbij maar na 2 weken nog steeds geen reactie. Denk dat het geld nu wel weg is. BESTEL DUS NOOIT BIJ DIT BEDRIJF. ZE KOMEN NIKS NA EN LATEN NIKS VAN ZICH HOREN.
Op site staat binnen 48 uur reactie jajaja

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb. Maar bestellen doe ik er nooit meer

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)