Klacht: Bestelling niet ontvangen en wel betaald

arjadebruin op 18 april 2016 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Janox.nl
Status Open
Datum 18 april 2016

Een klant heeft op zondag 10 april een bestelling geplaatst bij Janox.nl en deze direct betaald. Tot op heden heeft de klant de bestelling echter nog niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Zondag 10 april een order geplaatst bij Janox en direct betaald. Order nog niet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Bestelling leveren voor 23 april en anders geld retour.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)