dbruggeman op 15 september 2014 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft begin juli een geheugenkaart besteld bij Janox.nl en deze betaald, maar heeft het product na een week nog steeds niet ontvangen. Ondanks beloften om het geld terug te storten, heeft de klant na zes weken geen reactie meer ontvangen op zijn berichten.
Ik heb begin juli een geheugen kaart besteld voor mijn camera. Keurig betaald, masr na een week niets ontvangen. Belofte via mail en facebook om geld terug te storten ook niet waar gemaakt. Nu al ruim 6 weken geen reactie meer op berichten
Als ik mijn produkt krijg of geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
