Vanmidde op 23 december 2016 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van Janox.nl heeft een klacht ingediend omdat de bestelling niet is geleverd en het beloofde terugbetalingsproces nog niet heeft plaatsgevonden. Daarnaast ontving de klant een melding dat het eerder gebruikte e-mailadres niet meer bestaat, waardoor communicatie met het bedrijf bemoeilijkt wordt.
Bestelling niet geleverd en ondanks eerdere toezeggingen om het geld terug te storten nog niets ontvangen. Kreeg gisteren een melding dat het email adres niet meer bestaat en dat de mail wordt doorgestuurd naar [email protected]
Als het geld op mijn rekening staat
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
