[email protected] op 16 november 2014 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft een mp3-speler besteld bij Janox.nl, maar ontving deze niet binnen de verwachte termijn. Ondanks dat de bestelling op een zaterdag voor 14:00 uur was geplaatst, bleef een bevestiging van verzending uit en is de bestelling niet geleverd.
Ik heb zaterdag een week terug nog voor 14:00 een mp3 speler ter waarde van een afgeprijsde 7,95 bestelt. Ik wachtte de hele week maar de bestelling kwam niet, laat staan een mail zeggende dat het verzonden is.
Ik wil mijn mp3 speler waar voor BETAALD heb zo snel mogelijk geleverd.
Zo niet, dan is dit diefstal. En kan ik maar beter jullie site afraden bij anderen.
Ik ben tevreden wanneer ik mijn product heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
