amiller op 10 december 2014 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft een hoesje voor een Samsung S4 besteld en betaald bij Janox.nl, met de belofte dat het de volgende dag geleverd zou worden. Na een week zonder levering heeft de klant een e-mail gestuurd om informatie te vragen, maar heeft hierop geen reactie ontvangen.
Ik bestelde en betaalde een hoesje voor Samsung S4, zou volgende dag geleverd worden. Is nu een week geleden.
Drie dagen geleden stuurde ik (heel naïef, blijkt nu) een mail met de vraag wanneer ik mijn hoesje kan verwachten, geen antwoord!
als ik mijn geld terugkrijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
