Hamza_k op 26 augustus 2014 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 14 juli 2014 een polo shirt besteld en betaald, maar heeft het artikel nooit ontvangen. Ondanks meerdere e-mails naar Janox.nl, waarvan enkele beantwoord zijn met de belofte om het probleem op te lossen, is er geen verdere actie ondernomen. Het ordernummer van de klant is 55900.
Ik heb op14-07-14 een polo shirt besteld en betaald maar nog niks ontvangen mijn ordernummer is 55900. Meerdere malen mailtjes gestuurd maar een paar zijn beantwoord van we gaan er zo snel mogelijk achteraan maar er is nooit wat van gekomen
Dat ik mij product krijg binnen een snelle tijd of me geld terug als er toch niks van komt
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Janox.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
