PJ Hooft op 12 februari 2015 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
aankoopbedrag is reeds terugbetaald
Een klant heeft op 2 februari 2015 scheermesjes besteld en betaald via iDeal, maar heeft na meerdere pogingen om contact op te nemen geen reactie ontvangen en de bestelling is niet geleverd. De klant voelt zich hierdoor bedrogen.
Goedendag,ik heb zondag 2-2-2015 scheermesjes besteld en via i deal 29,95 overgemaakt en na wel 4 maal geprobeerd contact te krijgen NIETS MEER GEHOORD LAAT STAAN WAT GELEVERD VOEL MIJ KNAP BESODEMIETERD !!!!
Als mijn bestelling word geleverd
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Janox.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Janox.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 november 2015 om 20:27 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
