Klacht: Bestel hier niet!!!!!!!!

arjen85 op 09 oktober 2014 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Janox.nl
Status Open
Datum 9 oktober 2014

Een klant van Janox.nl heeft na twee weken nog geen artikelen ontvangen en ontvangt geen reactie op zijn e-mails. De klant waarschuwt anderen voor de webshop en overweegt aangifte te doen.

Mijn Klacht:

Let op malafide webshop
Na 2 weken nog geen artikelen ontvangen en geen reactie op emails
Heb nu net email gestuurd dat ik aangifte ga doen…..

Gewenste Oplossing:

Geld terug gestort op rekening zo als al gecommuniceerd in verschillende emails

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Bedrijf heeft gereageerd En kont met een goede oplossing

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Bedrijf heeft gereageerd En komt met een goede oplossing

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)