prinsen1 op 22 januari 2015 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van Janox.nl heeft een klacht ingediend omdat het bestelde en betaalde artikel na zes weken nog niet is geleverd. Ondanks het versturen van zeven berichten via verschillende kanalen, heeft de klant geen enkele reactie ontvangen en ervaart het bedrijf als onbereikbaar.
Het bestelde en betaalde artikel is na 6 weken nog steeds niet geleverd. 7 berichten via website, info mail en klachten mail zijn niet beantwoord. Bedrijf is onbereikbaar en negeert klant volledig
geld terug en excuses
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
