Klacht: Aangenaam verrast…. geleverd binnen 24 uur

greenturtel op 27 februari 2015 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 29 november 2015
Reactie van het bedrijf:

Dank voor uw positieve review

Bedrijf Janox.nl
Status Opgelost
Datum 27 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na alle negatieve meldingen op internet op de leveringen van Janox.nl hadden wij het idee dat ook wij er – zonder vooraf te checken, dom, dom , dom – ingetuind waren. Wie schetst onze verbazing dat wij niet alleen een leveringsbevesting via de mail kregen, maar ook binnen 24 uur de bestelde simkaartadapters in een envelop op de mat lagen.

Gewenste Oplossing:

Wij hebben binnen de termijn gekregen wat we besteld hadden, dus wij zijn tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Janox.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Janox.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Janox.nl

Heeft op 29 november 2015 om 16:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)