Klacht: 29-11-2016 USB adapter besteld nog geen levering wel betaald.

wout s. op 18 december 2016 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Janox.nl
Status In behandeling
Datum 18 december 2016

Een klant heeft op 29 november 2016 een Micro USB adapter besteld en betaald, maar heeft tot op heden geen levering ontvangen. In plaats daarvan ontving de klant een e-mail over een korting van € 1,00, zonder informatie over de leverdatum, wat leidt tot twijfels over de betrouwbaarheid van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Op 29-11-2016 Micro USB adapter besteld en betaald vandaag weer een mail dat een korting van € 1,00 wordt verleend maar wanneer geleverd wordt niet aangegeven. Een niet erg betrouwbaar bedrijf dus het zal wel zwendel zijn en het bedrag van € 11,95 zal wel in de kerstkalkoen van dit bedrijf gestopt worden. PAS OP met bestellen en betalen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer dit product per omgaande geleverd gaat worden.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Janox.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)