Klacht over Jan Linders: Verkeerde broodjes in…

Mijn Klacht:

Ik heb vandaag een zak woudkorn broodjes gekocht met de verkeerde broodjes erin.In plaats van 6 woudkorn broodjes heb ik nu 4 woudkorn broodjes en 2 gewone bruine broodjes.
Dit vindt ik SLECHT.Je kunt toch niet van de klant verwachten dat ik ook nog in de zak ga kijken of er de juiste broodjes inzitten.

Mvg Fam.Smits

Gewenste Oplossing:

Vergoeding zak woudkorn broodjes op zijn minst.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jan Linders over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jan Linders in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jan Linders een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jan Linders

Heeft op 21 april 2021 om 17:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Anja,

We hebben een bericht ingesproken op uw voicemail.
Uiteraard kunt u terug gaan naar onze winkel en u zich melden bij de leidinggevende. Het zal dan netjes met u opgelost worden.

Ook zullen we uw melding doorgeven aan onze bakker. Onze excuses voor het ongemak.

Fijn dat u ons dit gemeld heeft, dit stellen we zeer op prijs.

Al onze klanten kunnen met een vraag of opmerking over een product of onze winkels kunnen contact opnemen met onze klantenservice via het contactformulier op onze website http://www.janlinders.nl/bel-of-mail-ons.html of rechtstreeks contact opnemen met de winkel zelf.

Met vriendelijke groeten,
Jan Linders Klantenservice

[email protected]

Heeft op 21 april 2021 om 20:15 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Als ik terug ga naar Jan linders in Beek en donk met mijn klacht dan hou ik mijn hart vast hoe ze hier op reageren.De dame die daar leidinggevend is is zeer onvriendelijk en respectloos naar klanten. Ook iemand die bij de broodafdeling staat is snauwend naar de klanten. Dus als ik naar de winkel terug moet en het kan niet op een andere manier dan laat maar. Ik laat me niet kleineren voor een zak broodjes. Mvg Anja Smits

Klacht: Verkeerde broodjes in zak

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Jan Linders

Vergelijkbare klachten in Supermarkten