Klacht: gedrag manager

Anne II op 21 januari 2022 over Jan Linders in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Jan Linders is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Supermarkten
Status In behandeling
Datum 21 januari 2022

Tijdens een bezoek aan de supermarkt in Grubbenvorst op 19 januari 2022 viel het gedrag van een manager op. Deze manager sprak het personeel op een onvriendelijke en onheuse manier aan, wat leidde tot plaatsvervangende schaamte bij een klant. De klant vindt dit gedrag niet representatief voor het bedrijf en heeft daarom een klacht ingediend.

Mijn Klacht:

Hallo,
Op 19 jan.2022 bezocht ik Uw supermarkt te Grubbenvorst. Daar viel mij het gedrag van manager/leidinggevende Rianne ( achternaam is mij onbekend) op. In een volle winkel, in aanwezigheid van klanten sprak zij personeel op een onvriendelijke m.i. onheuse manier aan. Ik kreeg last van plaatsvervangende schaamte. Dit lijkt me geen reclame voor Uw bedrijf, daarom deze klacht.

Gewenste Oplossing:

Hopelijk zie ik dit soort gedrag niet nog eens

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Jan Linders over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jan Linders in behandeling genomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer