Klacht: Levering rolgordijnen

C van Vilsteren op 05 oktober 2021 over Jaloezieën Fabriek in de categorie Interieurbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Interieurbedrijven
Status Open
Datum 5 oktober 2021

Een klant heeft op 7 september drie op maat gemaakte rolgordijnen besteld bij Jaloezieën Fabriek, met een verwachte levertijd van 7 tot 10 dagen. Na meerdere e-mails over de vertraging is de levering nu uitgesteld naar 13 of 14 oktober, wat de klant wantrouwig maakt gezien de negatieve recensies over het bedrijf.

Mijn Klacht:

7 september 3 rolgordijnen op maat besteld bij hun bedrijf in Venlo levertijd 7 tot 10 dagen al 3 keer mailcontact gehad waarom we ze nog niet geleverd hebben gekregen en deze zouden nu uiteindelijk 4 of 5 october geleverd gaan worden vandaag weer een mail gekregen dat het nu 13 of 14 october wordt maar als ik de slechte recensies lees vrees ik dat deze levering ook volgende week niet gaat komen vrees ik

Gewenste Oplossing:

Dat ze volgende week geleverd worden anders wil mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jaloezieën Fabriek

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jaloezieën Fabriek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door C van Vilsteren
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM