Klacht: jaarabonnement net op tijd betaald maar toch beëindigd

op 13 februari 2018 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

brief gedateerd op 2 januari en moest binnen 17 dagen betaald worden……wordt de abonnement op 15 januari beëindigd mag dit wel?
Omdat de nieuwe regel is nadelig voor bijabonementhouders doen ze dat!

Gewenste Oplossing:

als de bijabonement gewoon normaal verlengd mag worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door cheng shu