Mijn Klacht:

Smart boiler 120 liter 3 jaar oud weer kapot.
Vorig jaar ook al kapot nieuwe printplaat. Nu weer en natuurlijk geen garantie.
We zijn al 2 dagen aan het bellen maar er is geen monteur die komt. Omdat je geen onderhoudscontract heb of ze hebben het te druk. Onderhoudscontract voor een onderhoudsvrij boiler ???? Al dagen geen warm water met 2 kleine kindjes. Meer dan 60 telefoontjes en totaal uren in de wacht gehangen. Niemand die je helpt.
Kan iemand aub reageren het liefst de steeds niet werkende veel te dure boiler definitief weekend maken of meenemen.

Gewenste Oplossing:

De boiler vervangen voor de goedkopere geen smart boiler. Of 15 printplaten opsturen dan vervangen we ze zelf wel elk jaar.