Klacht: besteld, betaald en niet geleverd, geen reactie op meerdere emails.

mrky op 26 augustus 2012 over isupplyshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 augustus 2012

Een klant heeft een tablet hoesje besteld en betaald bij isupplyshop.nl, met de belofte dat het product de volgende dag geleverd zou worden bij een bestelling van meer dan 1200 euro. Na een week is het hoesje nog steeds niet ontvangen en blijft een reactie op drie verzonden e-mails uit.

Mijn Klacht:

Heb een tab hoesje besteld en betaald, zou indien voor 1200 besteld volgende dag bezorgd worden. Nu een week later nog niks en geen antwoord op onderhand al 3 nette emails.

Gewenste Oplossing:

Om mee te beginnen een nette uitleg van de verkoper zelf en alsnog direct mijn bestelling toegezonden !

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)