kris.misztak op 26 januari 2014 over Ista in de categorie Installatiebedrijven
afrekening gecontroleerd en uitleg gestuurd aan bewoner per mail op 3-2-2014
Een klant van Ista uit zijn bezorgdheid over hoge verwarmingskosten van 1.704 euro voor het seizoen 2012/2013 voor zijn woon- en slaapkamer. Hij is nieuw in de situatie en twijfelt of dit bedrag redelijk is, aangezien hij denkt dat men voor dat bedrag een vrijstaand huis kan verwarmen. De klacht is inmiddels opgelost.
Hallo. Ik moet voor het verwarmen van een woon- en slapkamer 1.704 betalen. Dat zijn mijn stookkosten seizoen 2012/2013. Ben nieuwkommer en heb wenig verstand, maar ik denk, dat voor 1700 euro kan man vrijstaand huis verwarmen.
Afrekening bekijken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ista in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ista een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 februari 2014 om 10:28 geantwoord
afrekening gecontroleerd en uitleg gestuurd aan bewoner per mail op 3-2-2014
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Ista beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
