Klacht: hoge afrekening

djetindra op 05 april 2018 over Ista in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 10 april 2018
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Ista
Status Opgelost
Datum 5 april 2018

Er is een klacht ingediend over een hoge eindafrekening van de jaren 2015 en 2016 door Ista. De zaak is momenteel in behandeling bij de huurcommissie. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

hoge eind afrekkening van 2015 en 2016.
ik heb dit nu bij de huurcommissie liggen.
dit word in behandeling genomen.

Gewenste Oplossing:

wanneer ik niet onnodig veel hoef te gaan betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ista in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ista een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ista

Heeft op 10 april 2018 om 12:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM